"來我幫您注冊"網上國網"APP,您就能在家里交電費了。"2月1日,國網張掖甘州區供電公司大滿供電所臺區經理錢海兵對前來營業廳繳費的客戶孫彪漢說。
近年來,隨著配網線路和臺區改造,客戶用電計量表普遍更換為智能電表,客戶用電由原來的先用電后繳費逐步轉變為先繳費購電,再用電模式,智能電表的無費斷電功能,讓許多客戶已經體驗到了因月度電費金額預存不足而導致的突然斷電帶來的苦惱。為確保客戶可靠用電,國網張掖市供電公司大滿供電所在2021年春節來臨之際,在加大1月份電費收繳力度的同時,采取在村社、居民小區張貼通知,在想微信朋友圈發送預存電費信息,溫馨提示客戶足額繳存電費,確保當月電費結零和春節可靠用電。
歲始年末,該公司早行動,重措施,結合客戶供用電合同的簽訂,細化電費回收措施,加大"零度戶"銷戶處理,廣泛宣傳動員客戶預存電費,加大電費回收考核管理,督促臺區經理催收電費,確保電費回收"顆粒歸倉",客戶節日用電費用足額保障,亮堂過年(康偉)。
責任編輯: 江曉蓓