7月9日，國網重慶武隆供電公司啟動“雙網格”供電服務大走訪專項行動，深化“電力＋村社”政企“雙網格”融合服務體系,分層下沉鄉鎮、村組、農戶一線,把安全排查、政策宣講、難題化解送到群眾家門口，以閉環式服務打通基層用電服務“最后一公里”。
本次專項走訪周期為20天,創新推行分層遞進走訪機制，嚴格落實“領導帶頭訪、管理人員重點訪、一線網格員常態訪”工作要求,分鄉鎮村社干部、村民社長、廣大用電客戶三個階段全覆蓋推進，實現轄區鄉鎮村兩委、村民小組、居民農戶、沿街商戶、小微企業三類主體走訪無遺漏。依托政企“雙網格”聯動優勢，電力網格員聯合村社干部開展院壩座談、上門入戶、定點宣傳，同步落地隱患排查、政策宣講、訴求收集三項核心民生任務。
活動開展以來,該公司整合網格力量組建多支服務走訪隊伍，聯動村社網格工作人員,累計走進32個行政村、90余個村民小組,開展院壩宣傳會90場,入戶走訪群眾、商戶、小微企業7000余戶。工作人員現場對老舊線路、老化配電箱等風險開展拉網式排查，面對面講解分時電價、充電樁報裝、線上繳費等便民政策，發放安全用電宣傳資料7000余份。
“為民造福才是最大政績,服務群眾不能做表面文章。”該公司相關負責人表示，本次大走訪行動借助政企“雙網格”資源互通、力量互補優勢，是推動學習教育走深走實的一個縮影。
下一步，該公司將把常態化客戶走訪、網格聯動、隱患排查、訴求處置納入日常工作,持續完善政企“雙網格”長效服務機制，把正確政績觀貫穿干事創業全過程各方面，努力提升人民群眾的用電滿意度。（何金劍）
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