夏季高溫、雷雨天氣頻發(fā)，電網(wǎng)迎峰度夏進入關(guān)鍵階段。為有效應(yīng)對極端天氣供電壓力，保障轄區(qū)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及小微企業(yè)安全穩(wěn)定用電，6月23日起，國網(wǎng)定南縣供電公司聚焦安全生產(chǎn)主線，統(tǒng)籌推進隱患排查、設(shè)備運維、便民服務(wù)等重點工作，全方位筑牢夏季供電安全屏障，以優(yōu)質(zhì)電力保障助力地方民生提質(zhì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興。

該公司優(yōu)化全域供電服務(wù)，擦亮電力惠民品牌。依托網(wǎng)格化服務(wù)體系，組織工作人員下沉鎮(zhèn)村、小微企業(yè)園區(qū)，常態(tài)化開展上門用電巡檢，精準(zhǔn)排查用電隱患，現(xiàn)場指導(dǎo)客戶規(guī)范安全用電，從源頭規(guī)避用電風(fēng)險。同時，通過現(xiàn)場宣講、發(fā)放資料等形式，普及高溫用電、防雷防觸電、節(jié)能降耗、電力設(shè)施保護等知識，針對電費繳納、線上報裝、故障報修等高頻問題提供一對一答疑，手把手幫扶老年、農(nóng)村用戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，打通便民服務(wù)“最后一公里”，讓群眾足不出戶享受便捷電力服務(wù)。

深耕精益化管控，夯實電網(wǎng)保供基礎(chǔ)。公司建立用電數(shù)據(jù)日監(jiān)控、周分析、月復(fù)盤常態(tài)化機制，結(jié)合大數(shù)據(jù)核查與現(xiàn)場排查，精準(zhǔn)整治異常用電、線路漏電、違規(guī)竊電等問題，持續(xù)壓降臺區(qū)線損，提升電網(wǎng)精細化運營水平。此外，針對獨居老人、留守家庭等特殊群體，建立專項服務(wù)臺賬，落實定期巡檢、隱患排查、專屬幫扶等暖心舉措，切實解決特殊群體用電難題，提升電力服務(wù)溫度。

下一步，國網(wǎng)定南縣供電公司將嚴守安全生產(chǎn)底線，緊盯高溫極端天氣和電網(wǎng)負荷變化，常態(tài)化抓實設(shè)備運維、隱患整治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作，全力保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，持續(xù)提升供電可靠性和客戶滿意度，以高質(zhì)量電力服務(wù)賦能地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、助力鄉(xiāng)村全面振興。