“真是太便捷了，一張身份證就把我們這用電的事辦理的明明白白……謝謝你們，要不是你們的快捷服務(wù)，剛剛返鄉(xiāng)的我們，都不知道這個(gè)年怎么過(guò)了……”2月10日上午，在國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司環(huán)城臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳，前來(lái)用電報(bào)裝的環(huán)縣環(huán)城鎮(zhèn)城東塬村村民張榕開心的說(shuō)道。

“不用客氣，這都是我們應(yīng)該做的，剩下的事您就不用操心了，我們的工作人員今天下午兩點(diǎn)前一定會(huì)給您裝表接電，您也抓緊去置辦些年貨吧，要不這年真的沒法過(guò)了……”綜合柜員慕會(huì)琴打趣的提醒著，并細(xì)心地將臺(tái)區(qū)經(jīng)理便民服務(wù)卡和安全用電手冊(cè)遞給張榕。

據(jù)悉，環(huán)城主營(yíng)業(yè)廳自2020年12月起，進(jìn)入裝修升級(jí)階段，為確保返鄉(xiāng)務(wù)工人員第一時(shí)間用上安心電、舒心電、放心電，該公司精心策劃、提前部署，于2021年1月成立環(huán)城臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳。主要業(yè)務(wù)是電費(fèi)繳納、業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、變更用電等，并承擔(dān)了綜合能源服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+線上繳費(fèi)等新型業(yè)務(wù)的宣傳推廣和展示體驗(yàn)。同時(shí)，在營(yíng)業(yè)窗口開辟返鄉(xiāng)人員用電“綠色通道”，嚴(yán)格落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù)提高辦電效率深化為民服務(wù)的工作意見》要求，全面推行“一證受理”、短信告知等服務(wù)措施，進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，強(qiáng)化內(nèi)部資源整合，深化集約管理，最大限度縮短辦理工作流程，全面提升業(yè)擴(kuò)報(bào)裝水平，讓返鄉(xiāng)人員切實(shí)感受到家鄉(xiāng)電力人的真誠(chéng)服務(wù)。

春節(jié)假日期間，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司環(huán)城臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳將不折不扣落實(shí)好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)確保慶陽(yáng)老區(qū)人民過(guò)一個(gè)亮堂、溫馨、和諧的新春佳節(jié)。