今年以來，為應(yīng)對(duì)持續(xù)低迷的市場形勢(shì)，陜煤化運(yùn)銷集團(tuán)銷售分公司不斷提高專業(yè)化營銷服務(wù)質(zhì)量，變“坐地賣煤”為上門營銷，并以“五個(gè)前移”為抓手，即：人員前移、業(yè)務(wù)前移、陣地前移、服務(wù)前移、責(zé)任前移，截止1—7月，實(shí)現(xiàn)商品煤銷量3500萬噸，真正實(shí)現(xiàn)與市場的無縫對(duì)接。

面對(duì)煤炭市場的急劇的轉(zhuǎn)變，銷售分公司積極轉(zhuǎn)變營銷觀念，適應(yīng)市場特點(diǎn)采用相對(duì)應(yīng)的策略，促進(jìn)陜北榆林地區(qū)的煤炭銷售。

一是轉(zhuǎn)變作風(fēng)“跑”市場。在煤炭市場激烈競爭形勢(shì)下，積極開拓市場，努力維護(hù)好老市場、老客戶，充分利用現(xiàn)有的客戶資源，進(jìn)一步密切與他們的關(guān)系，做好重點(diǎn)大戶的穩(wěn)量、增量工作。

二是千方百計(jì)“穩(wěn)”市場。堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上”的理念，以優(yōu)質(zhì)的煤炭產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)固市場。在運(yùn)行中調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、運(yùn)力結(jié)構(gòu)、銷售結(jié)構(gòu)，形成多品種、多方式、多銷售渠道，相對(duì)穩(wěn)定，又具有可替代性的營銷格局。

三是通江達(dá)海“拓”市場。對(duì)“C”型市場布局不斷優(yōu)化調(diào)整，并利用現(xiàn)有的沿江沿海港口，發(fā)揮長江以及支流沅江、贛江、湘江、漢江等水運(yùn)優(yōu)勢(shì)，全面輻射、滲透環(huán)長江中下游的經(jīng)濟(jì)帶。

四是創(chuàng)新服務(wù)“贏”市場。堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的營銷理念，本著客觀、公正、負(fù)責(zé)的態(tài)度，解決客戶在發(fā)運(yùn)行遇到的問題，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得市場。

五是同舟共濟(jì)“保”市場。一方面領(lǐng)導(dǎo)班子與礦井建立信息溝通機(jī)制，各統(tǒng)銷礦井由專人負(fù)責(zé)；另一方面是完善崗位職責(zé)，并組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)價(jià)值觀、戰(zhàn)略愿景、經(jīng)營理念，不斷強(qiáng)化全體員工的執(zhí)行力。（校天奇 孫梓芯）